В ходе первичной настройки iTOP самостоятельно может создать базу данных.
Для этого нужно будет указать имя пользователя и пароль администратора MySQL.
И дальнейшая работа iTOP будет осуществляться с использованием этих данных.
По соображениям безопасности для работы iTOP лучше создать в базе данных отдельного пользователя:

Создание БД и пользователя в MySQL в ручную:
create database itop;
use itop;
GRANT ALL PRIVILEGES ON * TO itop@localhost IDENTIFIED BY 'itop_pass';

где itop_pass пароль к базе данных для iTOP.

Перейдя по адресу:
 
http://имя_хоста/itop

Вы автоматически будете перенаправлены на
страницу первоначальной настройки, где необходимо выбрать базу данных itop,
указать имя пользователя itop и пароль itop_pass.

Обновление iTOP
После установки новой версии пакета необходимо выполнить обновление конфигурации.
Для этого необходимо разрешить изменение конфигурационного файла:
#chmod 664 /var/www/webapps/itop/conf/production/config-itop.php

Затем открыть страницу:

http://имя_хоста/itop/setup/

и при помощи мастера произвести обновление конфигурации.